Trafikministeriets beslut om ändring av trafikministeriets beslut om de allmänna grunderna för postverkets leveransvillkor
- Typ av författning
- Beslut
- Meddelats
- Ursprunglig publikation
- Häfte 12/1999 (Publicerad 9.2.1999)
Den ursprungliga författningens text
I de ursprungliga författningstexterna görs inga ändringar eller rättelser. Ändringarna och rättelserna syns i de uppdaterade författningarna och i pdf-versionerna av författningssamlingen.
Trafikministeriet har
fogat nya 4 och 5 mom. till 2 § och nya 2 och 3 mom. till 7 § i sitt beslut av den 22 december 1993 om de allmänna grunderna för postverkets leveransvillkor ( 1388/1993 ) som följer:
2 §
Av leveransvillkoren skall framgå vilka förfaringssätt som står kunderna till buds i sådana fall då försändelser förkommit, stulits eller skadats samt då kvalitetsnormerna för tjänsterna inte följts.
Dessa förfaringssätt skall vara öppna för insyn, smidiga och föga kostsamma.
7 §
Tvister skall lösas på ett rättvist sätt och inom rimlig tid.
Av leveransvillkoren skall framgå att postverkets kunder har möjlighet att vända sig till behörig myndighet i de fall där konsumenten och den som tillhandahåller samhällsomfattande posttjänst inte har kunnat nå samförstånd.
Detta beslut träder i kraft den 10 februari 1999.
Europa parlamentets och rådets direktiv 97/67/EG; EGT nr L 15, 21.1.1998, s. 14
Helsingfors den 4 februari 1999
Avdelningschef Vesa PalonenRegeringsråd Liisa Ero