Muistutuksen tekeminen sähköisesti
- Keywords
- Muistutus, Sähköinen asiointi, Terveydenhuolto
- Year of case
- 2016
- Date of Issue
- Register number
- OKV/1377/1/2015
- Resolved by
- Apulaisoikeuskansleri
Terveyskeskuksen johtajaylilääkäri oli ohjeistanut henkilöä tekemään potilaan asemasta ja oikeuksista annetussa laissa tarkoitetun muistutuksen terveyskeskuksen lomakkeella, joka tuli allekirjoittaa. Ylilääkäri oli lisäksi todennut, ettei sähköpostitse tehty muistutus ole kirjallista menettelyä. Apulaisoikeuskansleri totesi, että potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukaan muistutuksen voi tehdä vapaamuotoisesti eikä sen käsittelemisen edellytykseksi siten voi asettaa vaatimusta tietyn lomakkeen käyttämisestä tai muistutuksen allekirjoittamisesta. Edelleen hän totesi, että sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain mukaan sähköisesti, esimerkiksi sähköpostilla, lähetetty asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta. Apulaisoikeuskansleri saattoi mainitut muistutuksen muotovaatimuksista ja vireillepanosta lausumansa seikat johtajaylilääkärin tietoon.