Sosiaaliviranomaisten menettely toimeentulotukiasiassa
- Keywords
- Toimeentulotuki, Sosiaaliviranomainen, Päätös
- Year of case
- 2005
- Date of Issue
- Register number
- 262/1/04
- Resolved by
- Apulaisoikeuskansleri
Asiakas oli hakenut kirjallisella hakemuksella kuukausittaista toimeentulotukea ja lisäksi toimeentulotukea myös matkakuluihin sukulaisensa luo. Sosiaaliviranomaiset olivat ilmoittaneet hänelle kirjeitse, että matkakuluja sukulaisten luo ei huomioida toimeentulotuen normilaskelmassa, mutta hänelle ei ollut annettu matkakulujen osalta päätöstä. Asiakas oli saanut päätöksen matkakulujen osalta vasta tehtyään asiasta kantelun.
Apulaisoikeuskanslerin ratkaisussa kiinnitettiin sosiaaliviranomaisten huomiota siihen, että kantelijan toimeentulotukihakemuksesta olisi tullut tehdä viivytyksettä perusteltu päätös muutoksenhakuosoituksineen myös matkakulujen osalta.