1080/2018
Dokumentversioner
Helsingfors den 5 december 2018
Lag om ändring av lagen om Konkurrens- och konsumentverket
I enlighet med riksdagens beslut
ändras i lagen om Konkurrens- och konsumentverket (661/2012) 2 § 1 mom. 6 punkten, och
fogas till 2 § 1 mom., sådant det lyder delvis ändrat i lag 1401/2016, en ny 7 punkt och till lagen ett nytt 2 a kap. som följer:
2 §
Uppgifter
Konkurrens- och konsumentverket
6) sörjer för ordnandet av konsumentrådgivning,
7) sköter andra uppgifter som det föreskrivs att verket ska sköta eller som ålagts verket.
2 a kap.
Konsumentrådgivning
16 a §
Konsumentrådgivningens innehåll
Till konsumentrådgivningen hör att
1) ge konsumenter och näringsidkare upplysningar och råd i frågor som är av betydelse för konsumenterna och i frågor som gäller konsumenternas rättsliga ställning,
2) i en enskild konflikt mellan en näringsidkare och en konsument bistå konsumenten genom att reda ut ärendet och eftersträva förlikning i det samt vid behov hänvisa konsumenten till behörigt rättsskyddsorgan,
3) delta i övervakningen av konsumtionsnyttigheters pris och kvalitet och i övervakningen av marknadsföring och avtalsvillkor som gäller konsumtionsnyttigheter.
16 b §
Berättigade till konsumentrådgivning
Konsumentrådgivning tillhandahålls i första hand personer i konsumentställning som har hemkommun i Finland eller som har hemvist eller är bosatta i någon annan av Europeiska unionens medlemsstater eller i en stat som hör till Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Konsumentrådgivningen är avgiftsfri.
16 c §
Köp av konsumentrådgivningstjänster
Konkurrens- och konsumentverket får också köpa konsumentrådgivningstjänster av serviceproducenter som har förmåga att sköta i denna lag nämnda konsumentrådgivningsuppgifter. En serviceproducent som tillhandahåller konsumentrådgivningstjänster och serviceproducentens personal ska i sin uppgift iaktta förvaltningslagen (434/2003), språklagen (423/2003), samiska språklagen (1086/2003) och lagen om offentlighet i myndigheternas verksamhet (621/1999). På personer som tillhandahåller konsumentrådgivning tillämpas bestämmelserna om straffrättsligt tjänsteansvar. Bestämmelser om skadeståndsansvar finns i skadeståndslagen (412/1974).
Konkurrens- och konsumentverket ska vid köp av konsumentrådgivningstjänster ingå avtal om produktionen av konsumentrådgivningstjänster med en serviceproducent som avses i 1 mom. Avtal kan ingås för viss tid eller tills vidare. En kortare uppsägningstid för avtalet än två år får inte avtalas.
Avtalstvister behandlas i förvaltningsdomstol som förvaltningstvistemål enligt vad som föreskrivs i förvaltningsprocesslagen.
Denna lag träder i kraft den 1 januari 2019.
Bestämmelser om personalens ställning finns i 2 kap. i statstjänstemannalagen (750/1994).
De ärenden som är anhängiga hos magistraternas konsumentrådgivning överförs vid ikraftträdandet av denna lag till Konkurrens- och konsumentverket.
RP 130/2018EkUB 18/2018
RsV 106/2018
Helsingfors den 5 december 2018
Republikens President
Sauli Niinistö
Arbetsminister
Jari Lindström