04.02.2010

Kunta - Toimeentuloturva - Hallintolaki

Toimeentulotuen hakemuslomakkeen oltava selkeä

Kantelija kanteli siitä, että kaupunki vaati toimeentulotukihakemuksen liitteeksi passin tai henkilöllisyystodistuksen ja otteen väestötietojärjestelmästä. Kaupungin sosiaalitoimen antamassa selvityksessä kuitenkin todettiin, että toimeentulotukiasiakkaan täytyy esittää passi tai henkilöllisyystodistus vain pyydettäessä henkilökohtaisen asioinnin yhteydessä ja että asiakkaalta ei vaadita hakemuksen liitteeksi otetta väestötietojärjestelmästä. Kaupungin käyttämässä toimeentulotuen hakemuslomakkeesta saattoi kuitenkin saada sen kuvan, että asiakkaalta vaadittiin hakemuksen liitteeksi kyseisiä asiakirjoja. Myös kaupungin julkaisemassa toimeentulotuesta kertovassa esitteessä asia oli ilmaistu tulkinnanvaraisesti. Apulaisoikeuskansleri kiinnitti sosiaalitoimen huomiota hallintolain vaatimukseen siitä, että viranomaisen käyttämä kieli on asiallista, selkeää ja ymmärrettävää.

Hallintolaki 9 §

Finlex ® on oikeusministeriön omistama oikeudellisen aineiston julkinen ja maksuton Internet-palvelu.
Finlexin sisällön tuottaa ja sitä ylläpitää Edita Publishing Oy. Oikeusministeriö tai Edita eivät vastaa tietokantojen sisällössä mahdollisesti esiintyvistä virheistä, niiden käytöstä käyttäjälle aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista tai Internet-tietoverkossa esiintyvistä käyttökatkoista tai muista häiriöistä.