Olet tässä: Finlex » Viranomaiset » Valtioneuvoston oikeuskansleri » 2007 » 12.12.2007 975/1/06

Valtioneuvoston oikeuskansleri

Tietokannassa on selosteita valtioneuvoston oikeuskanslerin ja apulaisoikeuskanslerin ratkaisuista v. 1998 alkaen. Mukana on mm. kanteluiden johdosta annettuja ratkaisuja, lausuntoja valtioneuvostolle sekä tarkastustoiminnassa tehtyjä ratkaisuja.

Pikahaku

Haku tekstistä esim. mielenos* ja poliisi*. Erikseen on tarkennettu haku.

12.12.2007 975/1/06

Oikeus päätökseen - Hakemuksen ratkaisematta jättäminen - Kotipalvelut

Diaarinumero: 975/1/06
Antopäivä: 12.12.2007
Ratkaisija: AOK

Oikeus saada päätös uuden hakemuksen johdosta

Kantelija haki siivouspalvelua lokakuulle 2006. Kotipalvelun terveydenhoitaja kieltäytyi tekemästä asiassa päätöstä, koska kantelijan valitus siivouspalvelusta oli vireillä hallinto-oikeudessa. Valitus koski vuonna 2005 tehtyä päätöstä. Kantelija haki siivouspalvelua myös marraskuulle 2006 ja terveydenhoitajan antaman selvityksen mukaan hän teki tämän hakemuksen osalta kielteisen päätöksen.

Apulaisoikeuskansleri lausui käsityksenään, että terveydenhoitajan olisi tullut ratkaista kantelijan lokakuuta 2006 koskeva hakemus, koska aiemman päätöksen antamisesta oli kulunut pitkä aika ja päätöstä oli muun ohella perusteltu vuoden 2005 määrärahojen riittämättömyydellä. Vaikka päätös olisikin ollut kielteinen, olisi kantelijalla ollut mahdollisuus saada se oikaisuvaatimus- ja valitusteitse tutkittavaksi.

Lisäksi ratkaisussa käsiteltiin sitä, oliko sosiaalivirastolla oikeus kieltäytyä palauttamasta hakijalle toimeentulotukihakemuksen liitteenä olleita alkuperäisiä lääkekuitteja. Sosiaalivirasto perusteli kuittien palauttamatta jättämistä sillä, että niitä saatetaan tarvita Kansaneläkelaitokselle tehtävän hakemuksen liitteenä. Virheellistä menettelyä ei tältä osin todettu, mutta apulaisoikeuskansleri edellytti kuittien palauttamista, kun niitä ei enää tarvita.

Suomen perustuslaki 21 § 1 mom